Гарантия на работы
Мы даём официальную гарантию 2 года на все виды черновых работ, закреплённую в договоре
2 года
гарантия на работы
24 ч
ответ на обращение
3 дня
выезд на осмотр
14 дней
срок устранения
Гарантия на стяжку пола
Покрывает: трещины, отслоения, нарушение геометрии. Не покрывает: механические повреждения.
Гарантия на штукатурку стен
Покрывает: трещины, отслоения от основания. Не покрывает: повреждения при монтаже других конструкций.
Гарантия на электромонтаж
Покрывает: неисправности проводки, соединений, щита. Не покрывает: повреждения третьими лицами.
Гарантия на сантехнику
Покрывает: протечки в местах соединений, герметичность. Не покрывает: износ расходных материалов.
Гарантия на отопление
Покрывает: работоспособность системы, герметичность соединений. Не покрывает: неисправности оборудования производителя.
Порядок гарантийного обращения
- 1 Свяжитесь с нами по телефону или через форму на сайте — ответ в течение 24 часов
- 2 Опишите проблему и предоставьте фото (если возможно)
- 3 Наш специалист выезжает на осмотр — до 3 рабочих дней
- 4 Составляем акт осмотра и согласовываем сроки устранения
- 5 Выполняем гарантийный ремонт бесплатно — до 14 рабочих дней
Что не является гарантийным случаем
Мы честно показываем границы гарантии — чтобы не было недопониманий:
- Механические повреждения (удары, падения тяжёлых предметов)
- Повреждения, нанесённые третьими лицами (другими подрядчиками)
- Естественный износ расходных материалов (прокладки, уплотнители)
- Неисправности оборудования производителя (котлы, автоматы)
- Нарушение условий эксплуатации (затопление, перемерзание)
- Самостоятельные переделки без согласования с нами
Получите бесплатную смету за 30 минут
Оставьте заявку — перезвоним, рассчитаем стоимость и предложим оптимальное решение
Заявка отправлена!
Перезвоним в течение 30 минут